สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ (สวส.)

Office of Academic Resources and Information Technology

​แจ้งปัญหาการใช้งานระบบการจัดการเรียนการสอน(LMS) และระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (e-mail) ของบุคลากร ไม่ได้


         เนื่องจากใบรับรองความปลอดภัย SSL หมดอายุ  ซึ่งทางสำนักวิทยบริการอยุ่ระหว่างดำเนินการต่ออายุ ซึ่งใบรับรอง SSL นั้นคือ คืดการเข้ารหัสแฟ้มข้อมูลที่สำคัญแบบดิจิทัลไปยังรายละเอียดขององค์กร โดยทั่วไปผ่าน ซื่อเว็บไซต์ ซื่อเซอร์เวอร์ ซื้อบริษัท หน่วยงาน ที่ตั้ง และรายละเอียดการติดต่อของหน่วยงาน/องค์กร

         ซึ่งใบรับรองนี้ดิจิทัลนี้ต้องติดตั้งที่ Server ของทางสำนักวิทยบริการฯ และเมื่อใดที่ผู้ใช้ร้องขอใช้ระบบข้างต้นจากทางสำนักวิทยบริการฯ โปรแกรมบราวเซอร์และเซอร์เวอร์ จะเชื่อมต่อถึงกันด้วยการเข้ารหัสจากใบรับรองนี้

         ดังนั้น เมื่อใบรับรองหมดอายุ โปรแกรมบราวเซอร์จึงแจ้งเตือนถึงความไม่ปลอดภัยในการเชื่อมต่อกับทางระบบข้างต้นของสำนักวิทยบริการฯ ซึ่งแท้จริงแล้ว ผู้ใช้ยังสามารถเข้าใช้บริการระบบข้างต้นได้ตามปกติ เพียงแต่ต้องแจ้งโปรแกรมบราวเซอร์ให้ยอมรับความเสี่ยงจาก ssl หมดอายุตามขั้นตอนนี้

วิธีการแก้ไข และการตั้งค่าโปรแกรมบราวเซอร์

         การเข้าระบบข้างต้น  ยกตัวอย่าง ระบบการจัดการเรียนการสอน(LMS) ต้องเข้าผ่าน https สังเกตุว่า ที่อยู่ของเว็บไซต์จะเป็น https://lms.rmutsv.ac.th คือมีตัว s ต่อท้าย http นั่นเอง จึงจะสามารถเข้าใช้งานได้
1. โปรแกรม Internet Explorer (IE)
  •  ให้คลิกที่ลิงค์ Continue to this website (not recommended). ก็จะสามารถเข้าใช้งานได้ทันที
2. โปรแกรม Google Chrome
  • คลิกลิงค์ ขั้นสูง [Advanced] แล้วเลือก  ไปยัง lms.rmutsv.ac.th (ไม่ปลอดภัย) [Process to lms.rmutsv.ac.th (unsafe)]
3. โปรแกรา Mozilla Firefox
  • คลิกลิงก์  ฉันเข้าใจถึงความเสี่ยง [I understand the Risks]
  • คลิกปุ่ม เพิ่มข้อยกเว้น [Add Exception…] 
  • เสร็จแล้วคลิกปุ่ม ยืนยันข้อยกเว้นความปลอดภัน [Confirm Security Exception] เพื่อเพิ่มข้อยกเว้นให้กับระบบข้างต้น ของสำนักวิทยบริการฯ ลงในโปรแกรม Mozilla Firefox

 
จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบและขออภัยในความไม่สะดวก
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสาารสนเทศ
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย
22 ธันวาคม 2558