วันที่ 19 พฤษภาคม 2569 เวลา 08.30 – 16.30 น. สำนักวิทยบริการเเละเทคโนโลยีสารสนเทศ เข้าร่วมโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง “การวิเคราะห์ปัญหาในการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค Fishbone Diagram” จัดโดย กองบริหารงานบุคคล
โครงการดังกล่าวจัดขึ้นตามแผนพัฒนาบุคลากร ประจำปีงบประมาณ 2569 ของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย ซึ่งกำหนดมาตรการในการพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุนให้มีความรู้ ความเข้าใจ และสามารถนำเครื่องมือวิเคราะห์ปัญหา โดยเฉพาะเทคนิค Fishbone Diagram หรือแผนผังก้างปลา ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างเป็นระบบ ช่วยให้สามารถค้นหาสาเหตุของปัญหา วิเคราะห์กระบวนการทำงาน และกำหนดแนวทางการแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การอบรมครั้งนี้กำหนดจัดขึ้นระหว่างวันที่ 18 – 19 พฤษภาคม 2569 โดยแบ่งการอบรมออกเป็น 2 รุ่น เพื่อเปิดโอกาสให้บุคลากรสายสนับสนุนจากหน่วยงานต่าง ๆ ภายในมหาวิทยาลัยได้เข้าร่วมพัฒนาศักยภาพอย่างทั่วถึง โดยได้รับเกียรติจาก ศาสตราจารย์ ดร.สุวัจน์ ธัญรส อธิการบดีมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย เป็นประธานในพิธีเปิดโครงการ และนางสฤญธรณ์ หมัดหมัน ผู้อำนวยการกองบริหารงานบุคคล กล่าวรายงานวัตถุประสงค์ของการจัดโครงการ
ทั้งนี้ ได้รับเกียรติจาก ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.เธียรชัย พันธ์คง ผู้เชี่ยวชาญจากมหาวิทยาลัยหาดใหญ่ เป็นวิทยากรบรรยายให้ความรู้ โดยถ่ายทอดเนื้อหาเกี่ยวกับหลักการวิเคราะห์ปัญหา การจำแนกสาเหตุของปัญหา การใช้เทคนิค Fishbone Diagram ในบริบทของงานสนับสนุน ตลอดจนแนวทางการนำผลการวิเคราะห์ไปใช้ในการปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ภายในกิจกรรมการอบรม ผู้เข้าร่วมได้เรียนรู้ทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ ผ่านการยกตัวอย่างกรณีศึกษา การฝึกวิเคราะห์ปัญหาจากสถานการณ์จริง การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นร่วมกัน รวมถึงการซักถามประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการนำเทคนิคดังกล่าวไปใช้ในการปฏิบัติงานของแต่ละหน่วยงาน บรรยากาศการอบรมเป็นไปด้วยความสนุกสนาน เป็นกันเอง และเต็มไปด้วยการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมอบรม
การเข้าร่วมอบรมในครั้งนี้ ส่งผลให้บุคลากรได้รับความรู้และแนวทางที่เป็นประโยชน์ในการวิเคราะห์ปัญหาอย่างเป็นระบบ สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนางาน การปรับปรุงกระบวนการให้บริการ และการยกระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของหน่วยงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายการพัฒนาบุคลากรของมหาวิทยาลัยต่อไป
