สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ (สวส.)

Office of Academic Resources and Information Technology

network ขึ้นเครื่องหมายตกใจ สีเหลือง

network ขึ้นเครื่องหมายตกใจ สีเหลือง นั่นหมายถึง เครื่องไม่ได้รับ IP Address
สาเหตุมีหลายประการ ที่ทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถรับ IP Address เช่น
1.Server แจกจ่าย IP Address มาไม่เพียงพอต่อความต้องการ
2.มีการโจมตีระบบจนทำให้การจราจรบนระบบเครือข่ายเต็ม การสื่อสารจึงเป็นไปได้ยาก(เน็คจะช้า หรือใช้ไม่ได้เลย) อาจจะมาจากเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องไดเครื่องหนึ่ง
3.ความไม่สมบูรณ์ของ Driver ที่ถูกติดตั้งบน windows แต่ละ windows (วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นให้ Uninstall และ Restart เครื่องใหม่จากนั้นระบบปฏิบัติการจะลง Driver ให้ใหม่)
4.ระยะของสัญญาณห่างไกลเกิน/จุดรับตำแหน่งสัญญาณไม่ดี(กรณี ใช้ wireless)

เป็นต้น

สามารถแก้ปัญหาเบื้องตน ดังตอไปนี้
➢ ไปที่Start -> Run ชอง Open พิมพ cmd แลวกด OK
➢ พิมพ์คำสั่ง ipconfig /release กดปุ่ม enter 
➢ พิมพ์คำสั่ง ipconfig /renew กดปุ่ม enter 

หมายเหตุ วิธีนี้เป็นการขอ IP Address มาใหม่จาก Server

สังเกตุดูสัญลักษณ์สีเหลืองจะหายไปและใช้ network ได้ปกติ
หากยังไม่ได้จำเป็นต้องติดต่อผู้ดูแลระบบ